Relation de confiance

Politique de confidentialité
Clapyfilms

1. Engagement envers la protection des données

Chez Clapyfilms, nous accordons une grande importance à la confidentialité et au respect de la vie privée. Contrairement à la plupart des sites web, nous avons fait le choix de ne pas utiliser de cookies ni d’afficher de bannières intrusives.

Nous avons configuré nos outils de mesure d’audience, notamment Google Analytics 4, pour qu’ils fonctionnent sans stocker ni traiter de données personnelles. Aucune adresse IP, aucun identifiant personnel ni aucune donnée de navigation individuelle ne sont collectés.

2. Données collectées dans le cadre des prestations

Données nécessaires à la réalisation des prestations

Dans le cadre de nos services (montage vidéo, généalogie, documentaires, etc.), nous pouvons être amenés à recevoir des informations et fichiers fournis par nos clients (photos, vidéos, noms de famille, etc.). Ces données sont utilisées exclusivement pour la réalisation de la prestation demandée et ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.

Données de facturation

Conformément aux obligations légales, nous collectons et conservons certaines informations nécessaires à l’établissement des factures :

    • Nom et prénom (ou raison sociale pour les entreprises)
    • Adresse postale
    • Adresse e-mail
    • Informations liées au paiement (montant, date de transaction, etc.)

Ces données sont conservées pendant la durée légale obligatoire à des fins comptables et fiscales. Elles ne sont jamais utilisées à d’autres fins commerciales et ne sont transmises qu’aux organismes légalement habilités (ex. : administration fiscale en cas de contrôle).

3. Contact et suppression des données

Si vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles ou celles transmises dans le cadre d’une prestation, une simple demande par e-mail suffit. Vous pouvez nous contacter à contact@clapyfilms.com ou par le formulaire de contact pour exercer ce droit.

4. Hébergement et sécurité des données

Hébergement du site web

Le site Clapyfilms.com est hébergé chez LWS (Ligne Web Services), un prestataire français reconnu, garantissant un hébergement sécurisé et conforme aux réglementations en vigueur.

Stockage et échange de fichiers

Lors d’échanges de fichiers et de données nécessaires aux prestations (photos, vidéos, documents), nous utilisons la plateforme Infomaniak, un hébergeur suisse réputé pour son engagement en matière de sécurité et de protection des données.

Responsabilité des hébergeurs

Ces prestataires assurent la protection et l’intégrité des données stockées sur leurs serveurs. Toutefois, bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, Clapyfilms ne peut être tenu responsable d’une éventuelle faille de sécurité affectant ces services externes.

5. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être mise à jour en fonction des évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification sera indiquée sur cette page.

📅 Dernière mise à jour : 26/02/2025